klantenportaalMenselijk antwoord. Met de snelheid van AI.
Elke klantvraag op één plek. En meteen een goed antwoord klaar.
Telefoon, WhatsApp, e-mail, formulier en chatbot in één overzicht. De AI schrijft een antwoord dat klinkt als een collega, jij drukt op versturen.
14 dagen gratis. Geen betaalgegevens nodig.
- Formulier
- Chatbot
- Telefoonbinnenkort
- Sanne de Vries09:41
Mijn factuur van maart klopt niet, er staat twee keer...
Factuur - Mehmet Yilmaz Issue09:38
Al drie keer gebeld en nog steeds geen pakket. Ik ben er klaar mee.
Bezorging - Bezoeker09:30
Kan ik mijn jas ruilen voor een maat groter?
Retour - Linda Brouwer09:12
Hebben jullie dit model ook in het groen?
Vraag over product
Wat vervelend, Mehmet. Ik heb je pakket opgezocht: het ligt bij het depot en komt morgen voor 12:00. Sorry voor het wachten.
Wat het doet
Voelt als een collega. Werkt als AI.
Geen robotzinnen of standaardteksten. Elk antwoord noemt je klant bij naam, snapt waar het om gaat en klinkt zoals jullie praten.
Alle kanalen in één bak.
Je klanten kiezen zelf hoe ze contact opnemen. Jij hoeft niet meer vijf plekken af te zoeken.
Elk bericht krijgt een klein teken, zodat je ziet waar het vandaan komt.
- E-mailinfo@jouwbedrijf.nlAan
- WhatsApp+31 6 1234 5678Aan
- FormulierOp je eigen siteAan
- ChatbotRechtsonder op je siteAan
- TelefoonBinnenkortBinnenkort
AI sorteert en schrijft mee.
Elk bericht krijgt vanzelf een onderwerp. Daarna staat er een concept klaar, in jouw toon en volgens jouw regels.
Problemen zie je eerder.
Een boze klant, iemand die wil opzeggen, hetzelfde probleem bij meerdere klanten of een dreiging met een advocaat. De AI zet er een vlag bij.
Pakket niet bezorgd
Deze week al 4 klanten met dezelfde klacht.
Overzicht in cijfers.
Hoe snel reageert je team? Via welk kanaal komen de meeste vragen? Je ziet het in één oogopslag.
Samen met je team.
Geef elk bericht aan de juiste collega. Schrijf een notitie die alleen je team ziet.
- EV
Eva
Beheerder
- JB
Joris
Teamleider
- NK
Noor
Medewerker
- TS
Tim
Meelezer
- Beheerder
- Mag alles. Ook het team, de kanalen en de instellingen.
- Teamleider
- Ziet alle berichten, verdeelt het werk en past regels aan.
- Medewerker
- Leest en beantwoordt berichten en schrijft notities.
- Meelezer
- Kan meekijken, maar verstuurt niets.
8 sec
Zo snel krijgt je klant een antwoord dat klinkt als een mens.
5
Kanalen in één inbox. Telefoon komt eraan.
4
Rollen, van Beheerder tot Meelezer.
Hoe het werkt
In drie stappen aan de slag.
Kanalen koppelen
Koppel je mailadres, WhatsApp en het formulier op je site. Dat duurt een paar minuten.
Regels instellen
Schrijf in gewone taal hoe je wilt antwoorden. Bijvoorbeeld: noem bij retour altijd de 30 dagen.
Beantwoorden
Open een bericht, lees het concept, pas het aan als dat nodig is en druk op versturen.
Prijzen
Eerlijke prijzen per maand.
Alle prijzen zijn zonder btw. Maandelijks opzegbaar.
Start
€49 /maand
Tot 2 gebruikers
- Alle kanalen
- AI-concepten en sorteren
- 5 antwoordregels
Team
Meest gekozen€149 /maand
Tot 10 gebruikers
- Alles uit Start
- Onbeperkt antwoordregels
- Meldingen en overzicht in cijfers
- Rollen en interne notities
Organisatie
Op aanvraag
Meer dan 10 gebruikers
- Alles uit Team
- Meerdere afdelingen
- Hulp bij het koppelen
- Vaste contactpersoon
Vragen
Veelgestelde vragen.
Contact
Klaar met zoeken in vijf inboxen?
Plan een kennismaking. Vertel kort hoe jullie nu werken. We laten je in twintig minuten zien hoe het eruitziet met jouw berichten.
Leuk weetje: dit formulier is een kanaal in ons eigen product. Jouw bericht komt dus binnen in onze inbox.